Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, DestekRobotu.com üzerinden sağlanan sohbet/teşhis hizmetiyle ilgili kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
DestekRobotu.com, xgrup.com tarafından işletilmektedir. Bu hizmet kapsamında işlenen kişisel verilerin veri sorumlusu xgrup.com'dur.
Verileriniz, KVKK m.5/2 kapsamında bir sözleşmenin kurulması/ifası ile doğrudan doğruya ilgili olması ve veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Sohbet mesajlarınız, yapay zekâ destekli yanıt üretimi amacıyla üçüncü taraf bir yapay zekâ servis sağlayıcısına (OpenAI) iletilmektedir. Bu sağlayıcı, API üzerinden gönderilen verileri varsayılan olarak model eğitiminde kullanmamaktadır.
Görüşme kayıtları, hizmet kalitesinin sürekli değerlendirilebilmesi amacıyla süresiz olarak saklanmaktadır. Bu politika ileride gözden geçirilebilir.
KVKK m.11 kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içi/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme ve itiraz haklarınız bulunmaktadır. Taleplerinizi mail@destekrobotu.com adresine iletebilirsiniz.
Bu sohbeti kullanmaya devam ederek bu Aydınlatma Metni'ni okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.